Termo de Segurança

A segurança dos nossos clientes é uma prioridade máxima para nós. Neste Termo de Segurança, descrevemos as medidas que adotamos para proteger as informações pessoais e transações realizadas em nosso ecommerce. Leia atentamente as informações a seguir.

Proteção de informações pessoais

1.1 Coleta e armazenamento seguro: Coletamos informações pessoais apenas quando estritamente necessárias para processar suas compras e fornecer suporte ao cliente. Essas informações são armazenadas em servidores seguros, protegidos por medidas técnicas e administrativas adequadas para evitar acesso não autorizado.

1.2 Criptografia de dados: Utilizamos tecnologia de criptografia para proteger as informações transmitidas entre o seu navegador e nosso site. Isso garante que dados confidenciais, como detalhes de pagamento, sejam transmitidos de forma segura e não possam ser interceptados por terceiros.

1.3 Acesso restrito: Limitamos o acesso às informações pessoais apenas a funcionários autorizados que precisam dessas informações para realizar suas tarefas específicas. Esses funcionários estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e proteção de dados.

Transações seguras

2.1 Processamento de pagamentos: Trabalhamos com parceiros de processamento de pagamentos confiáveis e seguros para garantir a proteção das suas informações financeiras. Esses parceiros adotam medidas rigorosas de segurança e estão em conformidade com os padrões da indústria para proteger suas informações durante as transações.

2.2 Prevenção contra fraudes: Implementamos sistemas e medidas de prevenção contra fraudes para proteger tanto os nossos clientes quanto o nosso ecommerce. Isso pode incluir o uso de análise de dados, detecção de padrões suspeitos e autenticação adicional, quando necessário.

Comunicações seguras

3.1 Comunicações criptografadas: Utilizamos tecnologia de criptografia para proteger as comunicações entre você e nosso ecommerce. Isso inclui comunicações por e-mail, formulários de contato e outras interações eletrônicas.

3.2 Autenticidade de comunicações: Sempre nos esforçamos para garantir que todas as comunicações enviadas em nosso nome sejam autênticas e legítimas. Nunca solicitaremos informações pessoais ou de pagamento por e-mail não solicitado. Caso receba alguma comunicação suspeita, entre em contato conosco imediatamente.

Atualizações de segurança

4.1 Manutenção regular: Realizamos manutenções e atualizações regulares em nossos sistemas para garantir a segurança contínua de nossos clientes. Isso inclui a aplicação de patches de segurança, atualizações de software e avaliações periódicas de vulnerabilidades.

4.2 Conscientização da equipe: Mantemos nossa equipe atualizada sobre as melhores práticas de segurança e os riscos associados à proteção de informações pessoais. Isso inclui treinamentos regulares e orientações sobre privacidade e segurança de dados.

Responsabilidade do usuário

5.1 Senhas e acesso: É de responsabilidade do usuário manter suas informações de login e senha em segurança. Recomendamos o uso de senhas fortes e a não divulgação dessas informações.